2025年是“十四五”规划收官之年。全省邮政快递行业深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党中央、国务院决策部署及省委、省政府工作要求，牢牢把握“走在前、挑大梁”目标定位，加快培育行业新质生产力，持续赋能寄递产业链供应链，坚决守住安全生产底线，不断增强人民群众用邮获得感，推动行业运行稳中向好、进中提质，在提振消费、服务民生、助力全省经济社会高质量发展中展现新担当、作出新贡献。

一、业务发展情况

（一）业务规模

2025年，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成911.59亿元，同比增长9.16%。其中，快递业务收入完成695.63亿元，同比增长9.44%。快递业务收入占行业总收入的比重为76.31％，比上年提高了0.20个百分点。

2025年，邮政行业寄递业务量完成121.55亿件，同比增长14.37%。其中，快递业务量完成110.92亿件，同比增长16.49%。

2021-2025年全省邮政行业发展情况

2025年，邮政公司函件业务量完成3326.12万件，同比下降15.04%；包裹业务量完成214.19万件,同比下降1.25%；订销报纸业务完成99014.31万份，同比下降3.19%；订销杂志业务完成3660.74万份，同比下降10.13%；汇兑业务完成3.48万笔，同比下降39.27%。

2025年，快递业务收入品牌集中度指数CR8为89.62，快递业务量品牌集中度指数CR8为96.80。

（二）业务结构

2025年，同城快递业务量完成6.59亿件，同比下降7.01%；异地快递业务量完成103.20亿件，同比增长18.48%；国际/港澳台快递业务量完成1.13亿件，同比增长9.64%。同城、异地、国际/港澳台快递业务量占全部比例分别为5.95%、93.04%和1.01%。

（三）区域结构

2025年，快递业务收入排名前五位的市依次是青岛、济南、临沂、潍坊和德州，其快递业务收入合计占全部快递业务收入的比重达到69.18%，较上年占比上升3.85个百分点。快递业务量排名前五位的市依次是临沂、青岛、济南、潍坊和德州，其快递业务量合计占全部快递业务量的比重达到65.11%，较上年下降0.27个百分点。

二、服务能力和服务水平

（一）机构设备

2025年，全行业企业共设立各类营业网点33146处,比上年末增加1389处。其中，邮政普遍服务营业网点2903处，快递企业营业网点13852处，服务站等其他类型营业网点16391处。

全省设立村级寄递物流综合服务站（村邮站）48820处，比上年末增加33处。邮政信筒信箱3003个，比上年末减少138个。邮政报刊亭总数127处，比上年末减少5处。

全行业拥有汽车23093辆，比上年末增加567辆，其中快递服务汽车18041辆，比上年末增加667辆。

（二）服务网路

全省邮政普遍服务和快递服务网络条数19389条，邮政普遍服务农村投递路线5162条，城市投递路线5978条。

（三）服务水平

全省全行业平均每一营业网点服务面积为4.70平方公里，平均每一营业网点服务人口为0.30万人。邮政普遍服务城区每日平均投递2次，农村每周平均投递6次。年人均快递使用量为110.45件。每百人订有报刊量为5.34份。年人均用邮支出907.69元，其中年人均快递支出692.65元。

备 注：

1.本公报中邮政普遍服务、机构设备、服务网路和服务能力有关数据来自年报，其它数据为月报统计数据。

2.部分数据因四舍五入的原因，存在着与分项合计不等的情况。

3.全省人口数据来自《2025年山东省国民经济和社会发展统计公报》。