2022年是党和国家历史上极为重要的一年，也是邮政快递业积极应对疫情、在困难中发展的关键之年。一年来，全省邮政管理系统紧紧围绕学习贯彻党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，深入落实习近平总书记关于邮政快递业重要指示批示精神，迎难而上，拼搏奋斗，为经济社会发展作出了积极贡献。

　　一、业务发展情况 

（一）业务规模

2022年，全省邮政行业寄递业务量完成734362.74万件，同比增长2.3%；其中，快递业务量完成577179.81万件，同比增长3.11%。

2022年邮政公司函件业务量完成3211.95万件，同比下降15.38%；包裹业务量完成106.25万件,同比下降22.27%；订销报纸业务完成102041.72万份，同比下降0.77%；订销杂志业务完成5714.22万份，同比下降0.79%；汇兑业务完成13.42万笔，同比下降40.83%。

2022年，全省邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成636.34亿元，同比增长3.08%；其中，快递业务收入完成451.83亿元，同比增长0.49%；快递业务收入占行业总收入的比重为71％，比上年下降了1.83个百分点。

快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为88.2。

图1  2018-2022年邮政行业发展情况

图2  2018-2022年快递业务发展情况

（二）业务结构

2022年，同城业务量完成53454.79万件，同比下降15.92%；异地业务量完成522557.51万件，同比增长5.58%；国际/港澳台业务量完成1167.5万件，同比下降8.12%。同城、异地、国际/港澳台快递业务量占全部比例分别为9.26%、90.54%和0.2%。

2022年同城快递业务收入完成28.14亿元，同比下降19.66%；异地快递业务收入完成287.45亿元，同比下降0.6%；国际/港澳台快递业务收入完成27.26亿元，同比增长1.91%。同城、异地、国际/港澳台快递业务收入占全部比例分别为6.23%、63.62%和6.03%。

（三）区域结构

2022年，全省快递业务量排前5名的城市为临沂、青岛、济南、潍坊、德州，占全省快递业务量的66.48%，比2021年提高0.84个百分点；全省快递业务收入排前5名的城市为青岛、济南、临沂、潍坊、烟台，占全省快递业务收入的66.46%，比2020年提高0.3个百分点。

二、通信能力和服务水平

（一）机构设备

全省拥有各类邮政快递营业网点25041处,比上年末增加1247处，其中设在农村的7953处，比上年末增加902处。快递服务营业网点14874处，比上年末增加1307处，其中设在农村的5893处，比上年末增加896处。

全省拥有邮政信筒信箱3403个，比上年末增加60个。全省拥有邮政报刊亭321处，比上年末增加234处。

全行业拥有汽车23423辆，比上年末减少187辆，其中快递服务汽车18942辆，比上年末减少45辆。

（二）通信网路

全省邮政邮路总条数2391条，比上年末增加119条。邮路总长度（单程）428755公里，比上年末增加12691公里。全省邮政农村投递路线4942条，比上年末增加19条；农村投递路线长度（单程）279348公里，比上年末减少9133公里。全省邮政城市投递路线5313条，比上年末减少95条；城市投递路线长度（单程）167616公里，比上年末减少9005公里。全省快递服务网路条数11022条,比上年末减少341条。快递服务网路长度（单程）2566837.42公里，比上年末增加200996.13公里。

（三）服务能力

全行业平均每一营业网点服务面积为6.22平方公里；平均每一营业网点服务人口为0.41万人。邮政公司城区每日平均投递2次，农村每周平均投递7次。全省年人均函件量为0.32件，每百人订有报刊量为10.6份，年人均快递使用量为56.8件。年人均用邮支出626元，年人均快递支出445元。

  备 注： 

1.本公报中邮政寄递服务业务、通信能力和服务水平有关数据来自年报，其它数据为月报统计数据。 

2.部分数据因四舍五入的原因，存在着与分项合计不等的情况。 

3.全省人口数据来自《2022年山东省国民经济和社会发展统计公报》。