今天是
淄博局约谈快递服务质量问题突出企业
2015-03-30

 

近日,淄博局约谈市内申诉量较为突出的两家快递企业。约谈过程中,淄博局通报了20151-2月的消费者申诉情况,分析了企业申诉量高的原因,重申了《快递市场管理办法》、《快递服务标准》等有关规定。同时,要求企业高度重视,加强管理,制定切实可行的整改措施,着力降低申诉量。

下一步,淄博局将通过定期通报、专题培训、实时发布等多种形式,指导和督促企业加强服务工作,提升行业服务水平。

                                        淄博市邮政管理局

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